Негарантийный ремонт

Послегарантийное обслуживание

По окончании гарантийного периода эксплуатации мы предлагаем комплекс услуг по поддержанию оборудования в исправном состоянии, который включает в себя:

любые виды технического обслуживания;
техническую диагностику оборудования;
ремонтные работы.

Цена ремонта устанавливается после проведения диагностики устройства в сервисном центре. В эту стоимость входят как сама диагностика, так и ремонт, а также расходы на заменяемые узлы или детали, если это потребуется.

Все заявки на гарантийный или послегарантийный ремонт принимаются поставщиком в письменном виде с приложением соответствующего акта-рекламации.

Справки по вопросам, связанным с послегарантийным ремонтом, можно узнать по адресу: Россия, 192019, г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Качалова, д.15 АМ, тел.(812) 635-07-06

Основные этапы

Приемка: проверка документов, осмотр инструмента, выдача акта приема.
Диагностика: осмотр инструмента, проверка работоспособности, разбор, определение неисправности и необходимости проведения профилактических работ.
Согласование стоимости ремонта с клиентом.
Ремонт (если требуется).
Выдача инструмента.

Сроки

Срок зависит от сложности ремонта, наличия запасных частей на складе сервисного центра и поставщика. Как правило, процесс занимает не более 45 дней после получения согласия на ремонт. В нашем сервисном центре согласование стоимости осуществляется сразу после диагностики. И после получения утвердительного ответа от заказчика мы незамедлительно начинаем ремонт (при наличии запчастей).

Стоимость

Мы предлагаем доступные цены на ремонт инструмента и техники. Сумма всегда заранее согласовывается с клиентом до выполнения ремонта.

Узнать стоимость

Условия по гарантии

Гарантийный срок на проведенные работы и замененные детали составляет 1 месяц.